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Curso de Atendimento ao Público tem matrículas abertas

Com entrega de certificado de conclusão e apostilas o curso de Atendimento ao Público terá início em 1º de outubro. Sócios da SABSA tem desconto especial.

As aulas serão ministradas pela professora Juliana Braga de Oliveira às terças e quintas-feiras, das 19 às 22 horas.

A idade mínima exigida para participação é 14 anos e para inscrição são necessários CPF, RG e comprovante de endereço.

Conteúdo do Curso

– Como recepcionar um cliente
– Como atender ao telefone
– Como redigir corretamente um e-mail
– Como reagir em situações difíceis
– Atendimento Ativo e Receptivo

As inscrições podem ser feitas na secretaria da entidade à Av. João Lupo, 155, Santa Angelina, telefone 3335-2777.

 

 

 

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